مواردی که باید روی سایت انجام شود تا در قطعی اینترنت بعدی آسیب نبینید!
چه کسی می داند که آیا باز هم اینترنت قطع خواهد شد یا خیر!
سلام! من حمید امیدی هستم و شغلم تولید محتوا برای سایت و آموزش اونه!
در قطعی اینترنت اخیر، بیش از نیمی از مشتریانم رو از دست دادم و این باعث شد برای سری بعدی حواسم جمع تر باشه!
قطعی یا اختلال اینترنت، مخصوصاً در ایران، موضوعی غیرقابل پیشبینی اما تکرارشونده است.
اگر صاحب سایت، فروشگاه اینترنتی یا یک کسبوکار آنلاین هستید، نادیده گرفتن این موضوع میتواند باعث از دست رفتن فروش، اعتماد کاربران و حتی دادههای حیاتی شما شود.
البته که با توجه به موقعیت جغرافیایی و اوضاع اقتصادی، مهمترین موضوع(حداقل برای من) قطع شدن در آمد و فروش هست.
در این مقاله مهمترین مواردی رو که باید رعایت کنید تا وبسایتتون در زمان قطعی آسیب کمتری ببینه رو آوردیم…
1. تهیه بک آپ منظم و آفلاین
اولین و مهم ترین قدم، داشتن نسخه پشتیبان امن است.
اقدامات پیشنهادی:
- بکآپ گیری روزانه یا هفتگی از فایل ها و دیتابیس سایت
- ذخیره بک آپ روی فضایی خارج از سرور اصلی (دانلود روی سیستم شخصی یا هارد اکسترنال)
- تست دورهای بک آپها برای اطمینان از سالم بودن آنها
اگر در زمان قطعی اینترنت یا بروز مشکل سرور، بک آپ نداشته باشید، ممکن است کل سایت را از دست بدهید.
هرچند سرویس های هاستینگ (با توجه به نوع خدمات و سیاست های کاریشان) در مدت زمان های معینی، بک آپ های منظمی از سایت می گیرند.
همچنین از افزونه هایی مثل updraft حتما استفاده کنید.
افزونه آپ درفت
2. استفاده از هاست و سرور پایدار (ترجیحاً خارج از کشور)
در زمان اختلال اینترنت، کیفیت زیرساخت نقش بسیار مهمی دارد.
نکات مهم در انتخاب هاست:
- استفاده از دیتاسنترهای معتبر با آپ تایم بالا
- ترجیحاً سرورهای خارج از ایران برای دسترسی پایدارتر
- پشتیبانی ۲۴ ساعته واقعی و پاسخ گو
- می توانید از سرویس هاستینگتان درخواست فعال سازی cloudflare یا هاست ابری داشته باشید.
بعد از قطعی اخیر اینترنت، سرویس های هاستینگ، سرور شمارو به خارج از کشور انتقال نمی دادند!
بعد از قطعی دیگر کمی دیر است اگر هاستتان روی سرور ایران است و قصد تغییر آن را دارید!
بنابراین هر چه سریعتر در این باره برای سایتتان تصمیمی بگیرید!
3.GeoDNS چیست و چرا باید فعال شود؟
Geo DNS روشی در سامانه نام دامنه (DNS) است که بر اساس موقعیت جغرافیایی کاربر، آدرس IP مناسبترین سرور را بازمیگرداند. این روش برای بهبود سرعت دسترسی، توزیع بار و اعمال سیاستهای منطقهای استفاده میشود.
در حال حاضر شرکت هایی مثل ایران سرور و … هزینه های بسیار بالایی برای جی او دی ان اس دریافت می کنند!
اما همچنان شرکتهایی وجود دارند که با هزینه کمتر این کار را می کنند!
خدا خیرشان بدهد… :)
4. فعالسازی CDN و کشینگ
CDN (شبکه توزیع محتوا) میتواند نسخهای از سایت شما را در نقاط مختلف دنیا ذخیره کند.
مزایای CDN در زمان قطعی اینترنت:
- نمایش نسخه کش شده سایت حتی در شرایط اختلال
- کاهش فشار روی سرور اصلی
- افزایش سرعت لود سایت در حالت عادی
ابزارهایی مثل Cloudflare میتوانند کمک بزرگی باشند.
برای فعالسازی سی دی ان، هزینه بیشتری به سرویس میزبانی هاستینگ باید بپردازید و تعرفه های هر شرکت می تواند متفاوت باشد.
5. ذخیره اطلاعات تماس کاربران خارج از سایت
اگر تنها راه ارتباطی شما با کاربران، خود سایت باشد، در زمان قطعی اینترنت عملاً ارتباطتان قطع میشود.
چه کارهایی انجام دهید؟
- خروجی گرفتن منظم از ایمیل ها و شماره تماس کاربران
- استفاده از خبرنامه ایمیلی یا پیامکی
- نگهداری اطلاعات در فایلهای آفلاین و امن
استفاده از فرمهای تماس برای دادن یک هدیه و در عوض گرفتن اطلاعات کاربر حتی در بخش مقالات سایت در این مورد کمک فراوانی به شما خواهد کرد.
فرم تماس
6. آماده سازی صفحه اطلاع رسانی برای زمان قطعی
داشتن یک صفحه ساده اما کاربردی میتواند از سردرگمی کاربران جلوگیری کند.
این صفحه میتواند شامل:
- اطلاعرسانی درباره اختلال یا محدودیت دسترسی
- راههای جایگزین ارتباط (تلگرام، اینستاگرام، پیامک و…)
- پیام اطمینان بخش برای حفظ اعتماد کاربران
- چی بگم والا… اما اگه تونستید یه اکانت بله یا روبیکا هم داشته باشید و داخل سایت پروموتش کنید! میتونید گروهی از مشتریان رو هم اونجا تشکیل بدید.
7. فعالیت موازی در شبکه های اجتماعی
در زمانهایی که سایت در دسترس نیست، شبکههای اجتماعی میتوانند پل ارتباطی شما باشند.
پیشنهاد:
- داشتن حداقل یک کانال یا پیج فعال
- اطلاع رسانی سریع وضعیت سایت از طریق این بستر ها
- هدایت کاربران به مسیرهای جایگزین
سعی کنید اسم دامنتون رو طوری انتخاب کنید که در ذهن ها بمونه، در قطعی اخیر اینترنت شاهد این بودیم که مردم به بسیاری از وبسایت ها از طریق url مراجعه می کردند!
8. مستند سازی فرایند ها و دسترسی ها
من اگر جای شما بودم، فورا یک ویدئو می ساختم و در تمامی صفحات مهمم بارگذاریش می کردم!
عنوان ویدئو هم “دسترسی به وبسایت ما در زمان قطعی اینترنت” باشه!
داخل این ویدئو باید آدرس دامنه سایتتون رو با روش های وارد کردنش در سرچ باکس به مشتری ها و کاربرانتون نشون بدید.
9. تست سناریوی بحران
مثل یک تمرین آتش نشانی، بهتر است از قبل آماده باشید.
چطور؟
- فرض کنید اینترنت قطع شده و بررسی کنید چه چیزهایی از کار میافتد
- زمان بازیابی سایت را اندازهگیری کنید
- نقاط ضعف را شناسایی و اصلاح کنید
این شاید مهمترین بخش مقاله باشد!
اینترنت به عنوان اولین المانی که در زمان جنگ و درگیری در ایران قطع می شود، در چنین شرایطی بسیار ناپایدار است!
شما باید روش های دیگری برای معیشت مالی خودتان در نظر داشته باشید.
این همان plan B است!
خیلی برایم خوشایند نیست که این صحبت ها را برایتان بکنم!
اما خود من بعد از 9 سال تدریس و مشغول بودن در حرفه تولید محتوا، در قطعی اخیر آسیب فراوانی دیدم.
بنابراین این مقاله تماما تجربه است و امیدوارم به شما هم کمک کرده باشد.
سخن پایانی
علاوه بر روش هایی که در این مقاله ذکر شد، حتما به مورد 9 فکر کنید!
وظیفه شما پاسداری از وبسایتتان به عنوان یک راه درآمد مناسب است.
باید موضوعات فنی را بسیار جدی بگیرید اما همزمان به این موضوع هم فکر کنید که شاید برای مدتی اینترنتی در کار نباشد!
اگر هم به تولید محتوا برای سایت علاقه مند هستید، می توانید در کلاس های تولید محتوای من در شهر کرج شرکت کنید…
به امید روز های بهتر برای سرزمینم!
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.